Begrippenlijst ICT

B

Back end	Zie ook Client/Server.
BCP	Business Continuity Plan Zie verder Service Continuity Management.
Bitmap	Zie verder Bitmap vs. Vectortekening.
BPM	Business Process Management. Software om meerdere applicaties in een bedrijfsproces integraal aan te bieden.

Client/Server	Technologie waarbij een (frond end) applicatie op een werkstation als interface dient naar een centrale applicatie op een (back end) server.
CMDB	Configuration Management DataBase, de registratie van alle componenten. Zie verder Configuration Management.
CRM	Customer Relationship Management. Sofware voor relatiebeheer/management.
CUA	Common User Access. Conventies uit jaren tachtig voor gestandaardiseerde GUI. Zie ook GUI.

DHCP	Dynamic Host Configration Protocol. Een netwerkprotocol om systemen een netwerkadres te verstrekken uit een pool beschikbaar gestelde adressen.
DIS	Documentie Informatie Systeem. Opslag en terugvinden van documenten. Zie verder DIS.
DNS	Domain Name Server, een server die logische namen vertaalt naar netwerkadressen.
Down time	Periode dat een service beschikbaar is. Zie verder Availability Management.
DSDM	Dynamic System Development Method

Enterprise Resource Planning. Logistieke/administratieve afhandeling en planning over bedrijfsprocessen.

Graphical User Interface

HyperText Transfer Protocol
Zie verder HTML (intro).

MTBF	Mean Time Between Failures. Gemiddelde tijd tussen fouten. Zie verder Availability Management.
MTTR	Mean Time To Repair Zie verder Availability Management.

Nijssens Informatie Analyse Methode.

Open Systems Interface, een referentiemodel voor netwerklagen (zoals ook SNA van IBM en vroeger DNA van Digital).
Zie verder OSI-model.

PAT	Productie Acceptatie Test
PDA	Personal Digital Assistant. Verzamelnaam voor handheld computers.
Portal	Startpagina met routes naar verschillende sites.

RAD	Rapid Application Development (Trail & error ontwikkel-methode).
RUP	Rational Unified Process (gebaseerd op UML) Zie ook UML.

SCM	Supply Chain Management. Management van 3e partijen.
SDM II	System Development Method II. Door pandata ontwikkelde systeemontwikkelingsmethode. Tegenwoordig bekend als waterval-methode.
SLA	Service Level Agreement Zie verder SLA.
SLM	Service Level Management Zie verder SLM.
SNA	System Network Architecture. IBM's referentiemodel voor netwerken.

TCO	Total Cost of Ownership Zie verder Total Cost of Ownership.
Thin client	Zie ook Client/Server.

UML	Unified Modelling Language (ontwikkeltechniek).
Up time	Periode dat een service beschikbaar is. Zie verder Availability Management.

WINS	Windows Internet Naming Server, een server die logische namen vertaalt naar netwerkadressen. Microsoft tegenhanger van DNS en is i.t.t. DNS dynamisch. Zie ook DNS.
WYSIWYG	What You See Is What You Get.