Capability Maturity Model

Het Capability Maturity Model is een referentiemodel voor de volwassenheid van processen. Het idee van volwassenheid is niet nieuw en is in andere vormen al eerder beschreven (Mintzberg, organisatie-groeimodellen), maar wel inzichtelijk onderverdeeld.

Het basismodel is vrij eenvoudig en kan worden toegepast op allerlei processen. Implementaties van CMM zijn eigenlijk niets anders dan een ordening van best practices naar de vijf CMM-niveau's.

CMM-niveau's

1. Initial	Er zijn geen processen in plaats: Activiteiten zijn ad hoc (trial & error) en soms chaotisch. Succes is afhankelijk van inviduele inspanningen.
2. Repeatable	Basale sturing in plaats: Kosten worden bewaakt. Er is een vorm van planning. Activiteiten kunnen met succes herhaald worden.
3. Defined	Processen zijn in plaats: Processen zijn beschreven (Gedocumenteerd). Processen zijn gestandaardiseerd. Processen zijn op elkaar afgestemd (Integratie).
4. Managed	Procesbewaking is in plaats: Meting van de prestaties van processen. Sturing a.h.v. meetresultaten.
5. Optimizing	Continue procesverbetering als proces is in plaat. De procesverbetering zelf is een proces.

Software Engineering Institute (SEI)

Het Software Engineering Institute (SEI) is een door het Amerikaans Department of Defence (DOD) gefinancierd instituut en onderdeel van Carnegie Mellon University (CMU).

CMU is de auteursrechtelijk en handelsmerk eigenaar van CMM produkten.
Net als bij Prince 2 en ITIL zijn rechten beschermd, maar is het gebruik publike toegestaan.

CMM implementaties

CMMI	CMM Integration (combinatie van een aantal modellen t.w. SW-CMM, SA-CMM en SECM).
SW-CMM	CMM voor softwareontwikkeling.
SECM	CMM voor systems engineering.
IPD-CMM	CMM voor product ontwikkeling.
SA-CMM	CMM voor inkoop van software (Software Acquisition).
P-CMM	People CMM (HRM).