Management by exception

Het principe dat bestuurders/opdrachtgevers alleen gevraagd wordt richting te geven wanneer daartoe aanleiding is.

Management by exception heeft ten opzichte van regulier overleg een paar belangrijke nadelen:

De aanleiding is meestal negatief. Die associatie vormt zich dan ook voor diegene die het overleg moet beleggen. Successen zijn meestal geen aanleiding bestuurders/opdrachtgevers bij elkaar te roepen.
Er is een drempel, waardoor twijfelgevallen/zorgen geneigd zijn te blijven liggen tot ze echt aanleiding zijn voor een overleg. Jammer want wellicht had een bestuurder/opdrachtgever vanuit zijn/haar ervaring direct al de knoop door kunnen hakken.
Gevoel is een optelsom van rationele processen. Zowel bestuurders/opdrachtgevers als de projectmanager (als opdrachtnemer) hebben dit gevoel nodig.