Change Control

De afhandeling van wijzigingen op het project.

Change control omvat:

Alle gebeurtenissen, bedenkingen en changes worden vastgelegd in de issue log.

Afspraken over beslissingsbevoegdheid change management vastleggen in PID.

Indien nodig aparte change authority benoemen.

Request for Change

Formeel verzoek tot wijziging specificaties, acceptatiecriteria, nieuwe deliverables.

Kosten voor rekening klant.

Off specification

Geconstateerde fout in al uitgevoerd/gepland werk.

Het product voldoet niet aan de verwachtingen (acceptatiecriteria) van de klant.

Kosten voor rekening leverancier.

Kosten kunnen worden gedekt uit change budget.

Wanneer de change niet binnen de toleranties van een stage kan worden uitgevoerd wordt een exception report opgesteld.